Tempi di Spedizione
Informazioni sulla Spedizione
Per noi di Bange Italia, l'esperienza del cliente è fondamentale dal primo clic fino alla consegna. Ci impegniamo a essere il più trasparenti possibile riguardo ogni fase del tuo acquisto.
La Tua Spedizione è Gratuita. Sempre.
Crediamo in un servizio di qualità senza costi nascosti. Per questo, abbiamo scelto di farci carico di tutte le spese di spedizione. La spedizione per te è sempre gratuita, su ogni ordine.
Fasi e Tempistiche del Tuo Ordine
Il tuo ordine segue due fasi principali prima di arrivare da te:
1. Tempi di Elaborazione (2-4 Giorni Lavorativi)
Questa è la fase in cui prepariamo il tuo pacco. Dal momento in cui confermi l'acquisto, il nostro team impiega generalmente da 2 a 4 giorni lavorativi per processare l'ordine, effettuare i controlli di qualità e imballare il tuo prodotto per la spedizione.
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Nota Bene: Qualora un articolo del tuo ordine fosse momentaneamente esaurito (out of stock), questo tempo di preparazione potrebbe estendersi leggermente. Sarà nostra cura assicurarci che il prodotto sia perfetto prima di spedirlo.
2. Tempi di Spedizione (8-15 Giorni Lavorativi)
Una volta che il pacco è stato preparato e affidato al corriere, inizia la fase di trasporto. I tempi di consegna stimati sono di 8-15 giorni lavorativi.
La Nostra Nota sulla Trasparenza
Vogliamo essere onesti e chiari con te. Le tempistiche indicate (sia di elaborazione che di spedizione) sono stime attendibili, ma non rappresentano una garanzia assoluta.
Il processo di spedizione coinvolge diversi attori esterni (corrieri, agenzie doganali) e fattori che non sono sotto il nostro controllo diretto. Per questo motivo, Bange Italia non può essere ritenuta responsabile per ritardi imprevisti causati da terzi.
Inoltre, durante i periodi di alta stagione o festività (come Natale, Black Friday, ecc.), i volumi di spedizione a livello nazionale e internazionale aumentano notevolmente, e le tempistiche di consegna potrebbero allungarsi.
Tracciamento dell'Ordine (Tracking)
Appena il tuo ordine verrà spedito, riceverai un'email contenente il codice di tracciamento (tracking).
Per garantire la massima precisione delle informazioni, ti invitiamo a monitorare lo stato della tua spedizione solo ed esclusivamente attraverso la nostra pagina dedicata "Traccia il tuo Ordine", presente sul nostro sito. Questo è lo strumento migliore per monitorare gli spostamenti del tuo pacco in tempo reale.
Desideriamo sottolineare che le informazioni visualizzate nel nostro sistema di tracking sono le stesse a cui ha accesso il nostro servizio clienti. Non abbiamo accesso a informazioni aggiuntive rispetto a quelle fornite dal corriere.
Comprendiamo che attendere un ordine possa essere frustrante in caso di ritardi. Sebbene non abbiamo una nostra compagnia di spedizione proprietaria, il nostro team di assistenza è sempre a disposizione per supportarti e fare tutto il possibile per assisterti con le informazioni a nostra disposizione.
Ti ringraziamo per aver scelto Bange Italia e per la tua comprensione.
